Kullanıcılar yaşadıkları sorunlar veya sorular için müşteri paneli üzerinden destek talebi oluşturabilir. Oluşturulan talepler, ilgili destek birimi tarafından incelenir ve yanıtlanır.
Etkili destek talebi oluşturmak için:
Sorun net şekilde açıklanmalı
İlgili hizmet seçilmeli
Gerekirse ekran görüntüsü eklenmelidir
Bilgi bankasını detaylı olarak incelediniz, fakat ihtiyacınız olan bilgiyi bulamıyorsanız,
Bir Destek Talebi Oluşturun.